{"id":1025,"date":"2022-09-08T16:15:24","date_gmt":"2022-09-08T19:15:24","guid":{"rendered":"https:\/\/alfadentismed.cl\/?page_id=1025"},"modified":"2022-09-08T16:45:48","modified_gmt":"2022-09-08T19:45:48","slug":"politicas-de-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alfadentismed.cl\/index.php\/politicas-de-garantia\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1544448590646{margin-bottom: 0px !important;background-color: #f7f7f7 !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1544104109970{padding-top: 0px !important;}&#8221;]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-69f59fffe3f2a {margin-top: 30px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-69f59fffe3f2a\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"title-h2\" style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #05cce0;\">Pol\u00edticas de <\/span><span style=\"color: #0000ad;\"> Garant\u00eda<\/span><\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-69f59fffe3f58 {margin-top: 30px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-69f59fffe3f58\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner offset=&#8221;vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1662666347261{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]En Alfadentismed nos preocupamos de que cada paciente sonr\u00eda desde inicio a fin de su tratamiento, por ello, nuestra cl\u00ednica cuenta con \u00faltima tecnolog\u00eda, materiales de alta calidad, acompa\u00f1ado de un equipo de profesionales altamente calificados, asegurando con ello la calidad de nuestros resultados y as\u00ed poder entregar una pol\u00edtica de garant\u00eda en cada uno de nuestros tratamientos proporcionados.<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que ning\u00fan tratamiento puede garantizarse de por vida. Sin embargo, siempre y cuando los pacientes cumplan con la responsabilidad de mantener una buena higiene bucodental, adem\u00e1s de seguir las recomendaciones de los especialistas y acudir a las revisiones peri\u00f3dicas indicadas, es posible obtener resultados \u00f3ptimos.<\/p>\n<p>Nuestras garant\u00edas dentales operan sobre: tratamientos terminados, realizados en su totalidad por profesionales de Alfadentismed, en sus instalaciones y en los casos que el paciente ha seguido todas las indicaciones de post tratamiento y mantenci\u00f3n dada por su odont\u00f3logo tratante.<\/p>\n<p>En la Cl\u00ednica dental Alfadentismed proporcionamos calidad en nuestros servicios y, por ello, adquirimos el compromiso de ofrecer las siguientes garant\u00edas:<\/p>\n<ul>\n<li>Alfadentismed cuenta con un equipo de profesionales en distintas especialidades proporcionando una atenci\u00f3n integral a cada uno de nuestros pacientes.<\/li>\n<li>Antes de comenzar con cualquier tratamiento, se realiza un presupuesto, el cual es apoyado por im\u00e1genes de radiograf\u00edas. Este describe la situaci\u00f3n bucal en un momento determinado. Una vez que se haya iniciado un tratamiento puede que sucedan hallazgos no previstos, obligando a modificar parte o en su totalidad el presupuesto inicial. Por lo que todo presupuesto puede sufrir modificaciones durante o despu\u00e9s de iniciado un tratamiento. Dicha modificaci\u00f3n puede ser realizada por el dentista tratante u otro especialista con el fin de obtener un mejor diagn\u00f3stico.<\/li>\n<li>Luego de la realizaci\u00f3n de cualquier tipo de tratamiento en Alfadentismed, y si el paciente presenta alg\u00fan inconveniente como, por ejemplo: dolor, infecci\u00f3n, y\/u otro tipo de molestias, se debe contactar de forma inmediata con nuestra cl\u00ednica, ya sea de forma presencial, v\u00eda telef\u00f3nica (+569 8181 2211) o a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico contacto@alfadentismed.cl y lo atenderemos de manera urgente a fin de operar la garant\u00eda de su tratamiento. Puede que la atenci\u00f3n no sea realizada por el mismo dentista tratante, pero su problema ser\u00e1 resuelto y derivado con quien este a cargo de su tratamiento. La atenci\u00f3n en otros centros dentales anular\u00e1 por completo la garant\u00eda de su tratamiento.<\/li>\n<li>Cada presupuesto tiene una vigencia de 30 d\u00edas, tanto en arancel como diagn\u00f3stico.<\/li>\n<li>Iniciado el tratamiento tendr\u00e1 un plazo de 1 mes para completarlo, si no lo realiza durante este tiempo, pierde la garant\u00eda de lo ejecutado y no se realizar\u00e1n devoluciones de dinero una vez pasado dicho plazo.<\/li>\n<li>En el caso de solicitar devoluci\u00f3n de dinero esta debe ser mediante correo electr\u00f3nico a contacto@alfadentismed.cl indicando los siguientes datos: Rut., Nombre Completo del paciente (si es un apoderado debe adjuntar el documento que lo certifique), motivo de devoluci\u00f3n y boleta emitida. Esto tendr\u00e1 una vigencia de 3 meses desde la fecha en que se realiz\u00f3 el pago. Es decir, el plazo para solicitar este tipo de devoluci\u00f3n son 3 meses a contar de la fecha en que se realiz\u00f3 el abono. Siempre que el paciente presente la boleta correspondiente y firme la documentaci\u00f3n reglamentaria.<\/li>\n<li>Alfadentismed s\u00f3lo realizar\u00e1 devoluci\u00f3n de dinero en los casos que quede un saldo a favor del paciente, es decir que exista un abono de un tratamiento a\u00fan no realizado.<\/li>\n<li>En los casos que el abono fue realizado en efectivo o por medio de transferencia bancaria, Alfadentismed devuelve el 100% del abono.<\/li>\n<li>En los casos que el abono fue efectuado por medio de tarjetas de cr\u00e9dito y\/o d\u00e9bito, Alfadentismed realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n previo descuento de un 25% del monto (correspondiente a gastos administrativos).<\/li>\n<li>Todo paciente debe pagar su tratamiento antes de comenzar la atenci\u00f3n. Puede pagar la totalidad del tratamiento o lo realizado en cada sesi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Garant\u00eda de nuestros tratamientos son:<\/p>\n<ul>\n<li>Tapaduras: 3 meses siempre que no presente bruxismo.<\/li>\n<li>Frenillos: 7 d\u00edas desde la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Placa de Bruxismo: 1 mes por fractura.<\/li>\n<li>Carillas dentales: 3 meses si se desprende.<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de sonrisa: 3 meses si se desprende.<\/li>\n<li>Pr\u00f3tesis: 3 meses por fractura de acr\u00edlico o desprendimiento de piezas dentales.<\/li>\n<li>Coronas Metal porcelana: 3 meses por descementaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Garant\u00eda inmediata, en complicaciones post-extracci\u00f3n solo cuando el paciente haya seguido las indicaciones postquir\u00fargicas.<\/li>\n<li>3 meses para el Laboratorio Dental, siempre que la falla sea atribuible a procesos de laboratorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Condiciones generales de exclusi\u00f3n de garant\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>No seguir instrucciones postoperatorias y controles cl\u00ednicos indicados por el Odont\u00f3logo tratante.<\/li>\n<li>No asistir a los controles cl\u00ednicos indicados por el odont\u00f3logo tratante.<\/li>\n<li>No someterse al tratamiento sugerido por el odont\u00f3logo tratante o someterse a un tratamiento cuyos resultados hayan sido calificados por \u00e9ste como impredecibles o dudosos.<\/li>\n<li>En caso de que el paciente presente otras enfermedades que afecten la evoluci\u00f3n y\/o el pron\u00f3stico del tratamiento dental.<\/li>\n<li>En caso de que el paciente acuda a resolver un requerimiento cl\u00ednico que no corresponde a una atenci\u00f3n de urgencia o a un establecimiento externo a Alfadentismed.<\/li>\n<li>En caso de que el procedimiento evidencie intervenciones o da\u00f1os atribuibles a terceros.<\/li>\n<li>En caso de que el paciente sufra cualquier traumatismo que da\u00f1e o afecte el tratamiento realizado.<\/li>\n<li>En caso de p\u00e9rdida, ca\u00edda, mal cuidado, deficiente uso o uso inadecuado de los elementos prot\u00e9sicos u ortod\u00f3ncicos.<\/li>\n<li>No se aplicar\u00e1 garant\u00edas en aquellos tratamientos que no hayan sido pagados en su totalidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-69f59fffe3f67 {margin-top: 90px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-69f59fffe3f67\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; 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